今年以来，湖北省洪湖市发展改革局信用办多措并举落实湖北省人民政府办公厅关于《全面推进“信用湖北”建设的若干措施（2024年版）》的通知，推进政务诚信建设，打造诚信政府。洪湖市信用体系应用系统平台于今年6月底验收运行，洪湖市信用办特邀请平台建设方工程技术人员上门服务指导工作，对重点部门进行点对点指导平台操作。依托洪湖市信用体系应用系统平台建立政府机关、事业单位、群团组织信用档案。特别是对政府机关、事业单位、群团组织信用信息的录入工作，技术人员在信用办工作人员的陪同下亲自到市委编办指导数据录入工作。截至目前，已完成365家单位及61家政府机关信息的录入工作。洪湖市发展改革局信用办先后出台《洪湖市公职人员失信行为追究暂行办法》《洪湖市政务失信投诉举报实施细则》《洪湖市建立健全政务诚信诉讼执行协调机制工作方案》等文件机制，在洪湖市发改局公众号及政务网上公示“政府违约失约投诉”专栏和公告。洪湖市发改局信用办工作人员还逐一上门，与洪湖市60多家政府机关单位签订了政务诚信承诺书，进一步打造依法行政、政务公开、守信践诺、高效勤政的诚信政府。洪湖市发展改革局信用办相关负责人表示，下一步，将进一步推进政务诚信建设，加强宣传贯彻优化营商环境相关政策法规，从源头上防止新增政府违约失信问题，努力打造诚实守信政府。

“国产普通化妆品‘信用承诺制’快速通道服务对于企业来说太方便了，过去我们备案一般总耗时5到10天不等，而现在当天可以通过。”杭州慕朵生物科技有限公司相关负责人十分高兴，“我们在合规的情况下快速完成备案，产品可以马上生产销售。”最近，浙江省杭州市市场监管局推出国产普通化妆品备案“信用承诺制”快速通道服务（试行），大大缩减企业备案的时间，降低制度性备案成本。根据法规要求，国产普通化妆品备案人（以下简称备案人）提交备案资料之日起5个工作日内向社会公布备案有关信息。而实际过程中，企业会因提交资料存在问题，需整改后重新提交审核，通常会超过5个工作日。现在，备案人在国家药监局普通化妆品（牙膏）备案管理系统中完成备案后，由杭州市市场监管局在企业“信用承诺”基础上，1个工作日内就可完成备案资料整理及公布。“近年来随着电商发展，越来越多企业反映希望可以加快备案审核速度，更快推动产品上市。”杭州市市场监管局相关负责人介绍道，“快速通道服务开通后，第一批已有10余家企业进入试点名单，30余个产品通过快速通道完成备案。下一步，我们将逐步扩大试点名单和产品类别，助力企业高质量发展，也希望符合条件的企业踊跃报名，共同提升‘杭潮美妆’的竞争力。”

为推动政务服务从“能办”向“好办”转变，今年以来，安徽省宣城市市场监管局活用“加减乘除”，探索政务服务新模式，助力全市高质量发展。服务“加”码。加强窗口服务规范化、标准化建设，开展窗口人员业务能力素质提升培训，围绕窗口礼仪、业务办理、答疑解惑等内容，提升窗口工作人员综合素质，以良好的精神风貌、饱满的工作状态、热情周到的服务树立窗口形象；不断创新工作模式，优化窗口服务质量，推出“告知承诺+容缺办理”“不见面审批”“一次性告知制度”“首问负责”机制等一系列举措，为企业和群众办理业务打开政务服务的“便利之门”，实现办事效率与群众满意度的双提升。办事“减”负。按照国家、省级部署的“高效办成一件事”改革任务，聚焦企业涉及面广、办理量大、办理频率高的事项，不断优化整合办事流程，加强业务协同、系统联通和数据共享，创新实施“企业开办一件事”“开办药店一件事”“开办餐饮店一件事”等，最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动，持续提高企业群众办事满意度和获得感；积极推行“一屏注销”改革，整合市场监管和税务窗口功能，个体工商户任意选择市场监管或税务部门任一窗口办理注销，办理时间缩短至10分钟，真正实现“只进一扇门，只跑一次路”的“一站式”服务。活力“乘”倍。坚持服务走在监管前、监管跑在风险前，拓展主动服务经营主体路径，探索多部门提前介入、主动服务、事前指导工作机制。搭建皖事通“证前指导”平台，打通部门沟通壁垒，建立健全线上线下一体化协同机制，避免申请人因对审批条件了解不足导致筹备过程多次整改和重建，帮助经营者减少盲目投资损失；规范个“个转企”登记流程，促进全省个体工商户高质量发展，严格按照《个体工商户转企业登记指引》，告知企业线上线下办理所需材料，并全程指导和帮助企业完成相关登记流程，进一步激发个体工商户的创业潜力，真正让个体工商户活起来、强起来。堵点“除”拂。推出“不见面审批+远程审批”服务，设置长三角“一网通办”远程虚拟窗口，投资人可通过“虚拟窗口”对主体资格原件进行现场核验，无需到现场办理实名认证程序；开展企业登记注册“跨域通办”改革，设立“跨域通办专窗”，通过“双向委托赋权”等方式，企业群众根据实际需求，自主选择领取营业执照地点，减少跑腿次数，为企业群众提供了便捷审批服务，做到“用数据跑腿代替群众跑路”，变“最多跑一次”为“不用跑”。

近日，最高人民检察院、公安部联合发布了S公司等企业、何某斌等人骗取出口退税，陈某江等人虚开增值税专用发票案等4起“依法惩治骗取出口退税犯罪典型案例”，体现对骗取出口退税犯罪从严打击、全链条打击。这批典型案例，对推动各地检察机关、公安机关办理骗取出口退税犯罪案件，正确适用法律和刑事政策，具有较强的示范、引领作用。近年来，不法分子以假报出口等欺骗手段，骗取出口退税，严重危害国家税收征管秩序，不仅破坏外贸出口秩序，而且造成大量国家税款损失，严重破坏市场化、法治化、国际化营商环境。为规范税收秩序、营造良好贸易营商环境，最高检、公安部会同有关部门部署开展打击虚开骗税专项行动，依法从严打击骗取出口退税犯罪，查办了一批骗取出口退税犯罪案件，惩处了一批骗取出口退税犯罪分子，形成了有力震慑效应；同时，最高检、公安部与有关部门建立了常态化打击虚开骗税违法犯罪工作机制，形成执法司法工作合力，提高了打击质效。这批典型案例即是前一阶段打击成效的具体体现。据介绍，这批典型案例具有以下几个特点：一是体现了对于骗取出口退税犯罪从严打击。对于骗取出口退税犯罪企业被判处巨额罚金，对于罪行特别严重的犯罪分子依法判处无期徒刑并剥夺政治权利终身。二是体现了对骗取出口退税犯罪全链条打击。既打击骗取出口退税犯罪，也注重查处和打击为骗取出口退税而虚开增值税专用发票，伪造、买卖国家机关证件、印章，非法经营等辅助型犯罪；对于骗取出口退税的同时又构成其他犯罪的，依法数罪并罚。三是体现了准确认定犯罪。扎实调取固定证据，依法准确认定骗取出口退税单位犯罪和个人犯罪、主从犯以及犯罪数额，把好事实关、证据关、法律适用关、程序关，确保办案质量。四是体现了宽严相济刑事政策。在查明事实的基础上，准确区分犯罪嫌疑人、被告人在共同犯罪中的地位作用，根据罪行程度不同依法分类处理，严厉打击罪行严重的少数，宽缓处理从犯。对于具有坦白、自首、立功、认罪认罚、退赃退赔等从轻、减轻情节的，依法落实从宽政策。

为进一步推进临江市社会信用体系建设，增强市民诚信意识和道德素养，临江市新市街道组织开展了入户宣传活动，积极助力全市信用体系建设。活动中，街道工作人员和志愿者组成宣传小组，深入到居民家中进行面对面地宣传，向居民发放信用体系建设相关宣传资料，包括宣传手册、宣传单等，详细介绍诚信体系的内涵、作用以及对个人和社会的重要性。鼓励居民积极参与诚信体系建设，从自身做起，从小事做起，共同营造良好的诚信环境。通过入户宣传，不仅让居民深入了解信用体系建设的重要意义，增强了居民的信用意识，还了解了群众需求，为进一步优化信用政策和服务提供参考，为构建和谐社会提供有力支撑。

为扎实推进医疗信用体系建设，加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管行为，诚信落实卫生监督协管职责，白山市浑江区卫生健康局组织监督员对辖区医疗卫生机构、个体诊所、医疗美容机构、托育机构、村卫生室等重点场所开展以诚信为标杆的季度指导工作。此次指导工作以诚信为原则，采取现场检查与线上查看卫生监督协管系统相结合方式，重点查看了各卫生监督协管单位的日常管理、饮用水卫生、学校卫生、非法行医及采供血、食源性疾病、计划生育、职业卫生巡查以及工作制度、档案管理、一户一档、计划总结、普法宣传、信息及时上报等指标。针对指导中发现的个别问题，监督员进行了现场指导，同时提醒卫生监督协管员要认识到工作中诚信的重要性，底数清、情况明，熟练掌握协管系统，从而做到诚信医疗。下一步，浑江区卫生健康局将督促各卫生监督协管单位尽快整改完善相关工作，进一步提升诚信卫生监督协管服务能力，充分发挥卫生监督协管的“前哨”作用。