政务服务窗口是展示城市文明形象、优化营商环境的前沿阵地，更是推进全国文明城市创建、深化社会信用体系建设的关键载体。近日，敦化市组织开展“诚信建设万里行”主题活动，活动走进市政务服务中心，始终坚持以人民为中心的服务理念，多措并举推进政务服务诚信窗口标准化、规范化建设，全力打造守信、高效、便民的政务服务品牌。

本次活动聚焦政务服务提质增效与诚信体系落地落实，通过健全管理制度、开展诚信宣传培训、强化日常监督检查等一系列务实举措，全面规范窗口服务行为。要求全体窗口工作人员立足岗位履职尽责，接待办事群众主动热情、服务周到细致、用语文明规范、全程微笑服务，切实把诚信服务理念融入政务办理全过程、各环节。有效提升了政务服务队伍的诚信素养和专业服务水平，切实解决群众办事难点、痛点问题，大幅提升企业和群众办事获得感、满意度，持续营造规范有序、优质高效、便捷暖心的政务服务环境，真正让诚信落地窗口、服务贴近民心。

接下来，敦化市将持续深化政务服务领域诚信体系建设，推动“诚信建设万里行”系列活动常态化、长效化开展。始终以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以完善社会信用体系建设为核心抓手，不断细化窗口诚信服务标准、优化服务流程、强化信用赋能政务服务，持续扩大诚信政务窗口的示范引领力和社会感召力，以优质诚信政务服务助力敦化市营商环境持续优化、城市文明水平稳步提升。