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  • 据上观新闻报道,11月11日,武汉市青山区警方联合市场监管部门,将正在直播卖假货的网店店主潘某夫妇及4名店员当场抓获。民警在执法现场看到,直播间内堆积3600余件女装,直播活动正火热进行。警方调查发现,2017年至今,潘某等人贴标某轻奢品牌,销售假冒服装3万余件,涉案金额达1545万元。镜头里是对材质版型的猛劲吹嘘,镜头旁是对冒牌女装的权威鉴定;可警察一到,主播助播专门营造的“买买买”气氛,瞬时变得尴尬无比。这讽刺感满溢的一幕,成为潘某夫妇以“身体力行”的方式,向“家人们”“宝宝们”进行的一场实时生动的法治教育。比起那些玫瑰花发蔫被投诉、平底不粘锅现场粘锅、坑位费远高于销售额等等大型直播“翻车”现场,潘某夫妇在直播间翻得更彻底。直播带假货,终将给自己带来真“祸”。该直播间被投诉,缘于某品牌商标权利人发现,自家公司请明星代言的品牌女装宣传照,被这家网店直接挪用,并公然销售假冒服装。警方调查也核实了该网店仿照某轻奢女装同样的款式进货,非法贴上该女装品牌商标后,以网络直播等方式卖货的售假流程。知假售假,是“双11”火爆大促中不和谐的音符,也是直播业态健康成长过程中的最大阻碍。价格再便宜,样式再新颖,消费者也不希望从中买到假货次货;风口再火爆,利益再诱惑,商家也得把住诚信待人、老实做人的底线。遗憾的是,据梳理,2021年全国12315平台在新消费领域每接到5件投诉举报,就有4件跟直播带货有关;不计其数的消费者在社交平台吐槽自己如何被直播带货带进“沟”里。治理重灾区就要出重拳,除了监管部门对直播带货消费领域加强监管,平台和商家也要加强自律,营造清朗的卖货风气,否则长此以往,引“祸”上身的很可能就是整个行业了。别让一个个呈井喷式增长的“线上橱窗”,沦为无人问津的杂货铺。对直播带假货不妨多些直播式执法,既让不法商家无处遁形,也对其他商家形成震慑。

    专栏
    2022-11-18
  • “网格员你好,我是不是得去集中隔离?” 山西省太原市万柏林区东风社区的居民张女士询问网格员,说刚接了一个自称是“防疫办”的电话,通知自己去集中隔离。11月16日万柏林消息,这是东风社区居民遇到的一件蹊跷事,经过网格员核实,此消息子虚乌有。咨询社区民警得知,这是打着“防疫”幌子的新型电信骗局,大家应提高警惕。对于居民张女士所说的情况,网格员王志鹏马上向社区、街道确认,发现并没有关于这名居民的管控信息。而且,在居民的描述中,网格员察觉出了不对劲。因为这个自称“防疫办”的电话里,问了很多与疫情防控无关的问题,比如家庭情况等等。更让人感到奇怪的是,即便需要隔离,为何社区和街道都没有收到相关通知。基于这几点考虑,网格员感觉其中有诈。为了验证这一想法,网格员马上给太原市反诈骗中心以及社区民警打电话咨询,得知这是电信诈骗。套路一般是这样:骗子会自称“某防疫办”,告知居民要准备好相关证件及生活用品,稍后会进行集中隔离。若不集中隔离,则需要保证7天内不出门,同时交纳一笔保证金。网格员赶到张女士家中,详细讲解了这个情况,并帮居民开启了“国家反诈中心”App的来电预警功能。

    专栏
    2022-11-18
  • 家住湖南省益阳市赫山区的夏女士,近日接到两个“00”开头的陌生来电,对方自称某购物平台的客服,并称夏女士购买的货物因疫情关系不能发货,需要添加微信退货款给她。“客服”主动报出其购买的物品和个人信息,提出需要缴纳5000元保证金后货款才可以退回,夏女士对此深信不疑。在“客服”的指导下,夏女士先向对方提供的私人账号转账5110元,客服又称需要通过指定的App操作才有效,于是夏女士又下载对方提供的“数字人民币”App并绑定银行卡,如实填写了自己的身份证号码、银行卡号等隐私信息,并通过该App继续向陌生账号转账4000元。待转账成功后,夏女士追问退款时才发现微信已被对方拉黑,这才察觉上当受骗。警方提示:“双十一“过后,物流配送受货运量大、防疫要求等因素影响,派件速度易受到影响。如果接到快递丢失、商品缺货、退货退款等信息或电话,应及时联系购物平台、商家及物流公司的官方客服确认核实。请勿轻易透露验证码、银行卡卡号、短信验证码等信息,勿点开对方提供的退款链接,凡是以退货为由要验证码、保证金的都是诈骗!

    专栏
    2022-11-18
  • “免费勘察,无需砸砖,环保材料……专注防水补漏施工,快速解决漏水难题”,这样的广告推送相信不少人都在手机上或者网上刷到过。轻松解决家中房屋渗水漏水的问题,令人心动,可把维修工人迎进门,面临的可能是天价收费。近日,南京市民桂女士向记者反映,怀疑遭遇了注胶防水按斤收费的“骗局”。投诉:“胶水”180元一斤,补漏结束发现用了270斤桂女士在句容宝华买了套别墅,最近发现房屋出现渗水的情况,便通过微信推送的广告点击预约了防水补漏服务。“点击预约时,还要填写腾讯科技发送来的验证码,有腾讯科技这样的大公司背书,就对广告内容深信不疑了。”桂女士告诉记者,预约成功后不到10分钟,就有人主动联系了,表示需要上门勘察才能给出具体的维修方案。维修工人根据约定于11月5日上门,勘察一番后表示,屋顶两个烟囱、阳台、地下室都存在漏水情况,注胶防水当天就能堵上漏水点,便捷还不用拆墙拆砖。“工人现场和我说,注胶防水是比较先进的技术,孔洞很小,对房屋主体结构没有任何破坏,只收材料费,按斤收取,一斤180元。而且施工完成后还会签合同,保修10年。”桂女士说,工人一番介绍后,对注胶防水一窍不通的她,急于解决问题就同意了该施工方案。可是,等到施工完结账的时候,傻眼了,材料费竟然近5万元,材料有三种,分别计价。外墙防水液340元一斤;金刚粉120元一斤;灌浆液180元一斤,也就是工人所说的防水胶,用量高达270斤。最终,工人现场给了个“优惠价”,要收取4万元,比桂女士预期花费还是高出许多。桂女士虽然觉得有些不对劲,但是苦于没有证据,一狠心还是把钱付给了对方。可注入地下室的胶水部分流淌到院子里,院子被“糟蹋”得面目全非。工人走后,桂女士心中一直犯嘀咕,便核对了“胶水”桶上的产品信息,发现产品叫高性能环保堵漏灌浆液,厂家为广州市台实防水补强有限公司。可奇怪的是,产品合格证标识上配的二维码扫不出任何信息,上网百度这款产品时,也无相关信息。这时,桂女士怀疑自己遭遇注胶防水“按斤收费”骗局,向当地派出所报了警。目前,此事警方已介入调查。调查:“防水补漏”投诉量大,按斤收费已成行业“顽疾”“欺骗老人收取高价施工费”“虚假广告推广”“某平台上的防水补漏广告涉嫌防水骗局,天价无理收费”……接到投诉后,记者上网发现,和桂女士一样,遭遇防水补漏按斤收费的人还有很多。在消费者服务平台黑猫投诉上,搜索“防水补漏”,相关投诉达到1466条。“注胶防水到底管不管用?万一出问题能不能保修?现在想想全是坑。”桂女士说,事后仔细看了那份合同,结果发现合同上没有公司信息,只有工人个人签名,连个身份证号码都没有,出了问题都不知道该向谁维权。桂女士家使用的高性能环保堵漏灌浆液到底是什么产品?记者也上网进行了查询,发现各大平台并无销售,广州市台实防水补强有限公司网站也无产品展示。随后,记者电话联系上了广州市台实防水补强有限公司,该公司热线工作人员表示,以前公司是做工装防水的,网站展示的也是工装防水产品,今年开始也做家装防水,高性能环保堵漏灌浆液是家装防水新品,还没有在网上大批量推广销售。至于产品主要成分,该工作人员表示分工不同,热线部无法具体解答。“注胶防水这样的工艺确实存在,不过这种按斤收费,一斤胶收费数百元,最后用了几十斤甚至上百斤胶,都是坑人的,最好别信。”某知名防水品牌维修服务中心的工作人员邢师傅告诉记者,在房屋补漏行业,一些“打游击”的维修人员利用消费者不懂行的心理,随意使用防水材料,按斤收费漫天要价,已成为一种行业“顽疾”。“我们收费主要看面积大小,主要包括材料费和人工费。”邢师傅说,做房屋补漏,还是要具体问题具体分析,给出合适的施工方案,现如今人工费特别高,他们公司勘察漏点后,会报一个上限价格,一般材料费和人工费对半开。双方确认签订合同才开工,后期没有任何增项,最终结算价格浮动不大。如果按斤收费,“打游击”的维修人员肯定会不停地往里面打“胶水”,这样的“天价”坑在行业里很常见。所以一定要找正规维修公司,不会跟你随意要高价,后续还有保修服务。正规维修人员维修时都需要佩戴工作证,使用的材料也有检测报告和合格证。律师:难认定消费欺诈,最好选择有固定经营场所的正规公司注胶防水按斤收费,事后收取高额费用,这种行为是否涉及欺诈呢?对此,江苏巨楷律师事务所律师姜志民告诉记者,做出法律定性还有待事实的进一步查证。维修前,双方没有就工程量进行核算和约定,事后造成大量材料费,不能就此判断一定是维修工人的故意,也不能排除维修故障确实需要大量材料的可能,所以难以认定为消法意义上的欺诈。“消费者在装修、维修施工前,一定要明确施工范围、工程量和工程价格,以免发生消费纠纷。”姜志民建议,消费者最好选择有固定经营场所的正规公司,且须签订书面合同,明确报价单明细,同时还要保留施工记录、交易凭证、支付凭证、施工人员信息等证据,以备后续维权使用。

    专栏
    2022-11-17
  • 根据疫情防控需要,不少孩子居家学习,为了方便上网课,许多家长将手机交给孩子使用。由于孩子分辨能力相对较低,一些不法分子专门针对孩子实施诈骗。近日,山东菏泽警方结合相关案例发布防骗预警。菏泽市公安局开发区分局民警介绍,近期,山东省一名12岁小学生用手机玩游戏时被带入骗局。当时,这名学生在网课结束后用手机玩游戏,在游戏中看到有人发布“加入QQ群领取免费皮肤”的消息,便加入了QQ群。不久,有名自称是游戏工作人员的人加他为好友。看到对方头像是这款游戏头像,学生信以为真。在对方的指引下,该学生用手机扫描了一个二维码,却收到“账号被系统锁定,联系客服人员解除”的提示,同时还有“如未完成解除,将冻结银行卡,并处15日拘留”的“警告”。学生害怕,便联系了“客服”,在客服的诱导下,该学生下载一款App,并将手机收到的验证码提供给对方,结果父母银行卡内2.4万元被对方转走。“孩子居家学习期间,因上网课需要,不可避免地会单独使用手机,一些不法分子便专门针对学生设计骗局。”民警介绍,针对男生多采取“免费领取游戏皮肤、免费送游戏币装备”等方式,针对女生多采用“免费领取某某明星签名照”等方式吸引他们注意,并诱导他们扫描专门制作的二维码,并向孩子手机发送“账户被锁定,联系客服人员解锁”的提示,同时以“起诉”“拘留”等方式进行威胁,孩子产生恐惧心理后,不法分子便一步步诱导孩子操作手机获取验证码,最终将手机绑定的银行账户内存款转走。警方提醒,孩子分辨能力较差,作为家长,平时一定要帮助孩子养成风险意识,告诉他们不要盲目扫码,以防恶意软件和木马病毒被强行安装,更不要盲目点击不知来源的链接以防进入钓鱼网站;而将手机交给孩子时,一定要做好必要的防护措施,不要轻易告知孩子手机支付密码、银行支付密码等重要信息。

    专栏
    2022-11-17
  • 日前,国家发展改革委会同多部门研究起草了《中华人民共和国社会信用体系建设法(向社会公开征求意见稿)》,现向社会公开征求意见。人无信则不立,业无信则不兴。更何况,市场经济的本质就是信用经济。比如,作为全国统一大市场建设的基础,完善的社会信用体系是良好营商环境的核心部分。从这个意义上说,在全面依法治国语境之下,为社会信用体系建设构建法治基础,是大势所趋的必然选择。党的二十大报告提出,要完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度。此次征求意见稿的出台,就是按照党中央、国务院关于推动社会信用体系建设高质量发展的部署要求。信用数据,是每个社会主体的“第二张身份证”。事实上,良好的信用记录,不仅是个人的“终身财富”,也是企业的“通关秘籍”。从征求意见稿的重点和亮点来看,传递的仍是一个最基本的信用共识:守信者将获得更多实惠,失信者将更加寸步难行。比如其中明确规定,失信惩戒措施实行清单管理,而严重失信主体名单的设列必须以法律法规为直接依据。依法治“信”,地方立法早已“先行一步”。据初步统计,目前已有20多个省市区完成了社会信用的立法工作。多数省份在社会信用立法中,都将激励诚信惩戒失信进行了具体的细化,同时将政务诚信建设放在了重要位置。比如重庆市和湖南省,还专门在法规中对“新官不理旧账”的现象进行了约束。这些有益的探索与实践,对进一步提高社会信用体系建设法治化、规范化水平具有重要现实意义。国家立法与地方立法的良性互动,对于全国层面的“社会信用体系建设法”出台大有裨益。有法可依是良法善治的基础。相信未来不断成熟的“社会信用体系建设法”,必会成为经济社会发展的关键杠杆,撬动起更美好的高质量发展与高品质生活。

    专栏
    2022-11-17
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